日本最大のチケット販売会社。チケット予約・販売「チケットぴあ」（音楽、映画、スポーツ、イベント、レジャー・エンタテインメント）、コンテンツ、ソリューション、ホール・劇場、メディアPRの各ビジネス。多様な販売チャネル（コールセンター、Web販売「チケットぴあ」、セブン−イレブン店舗・ファミリーマート店舗）により2000万人超の会員にサービス提供。デジタルメディア・データマーケティング、ホスピタリティ（VIP向け高付加価値チケットの販売）、グローバル・イベント、エンタメコンテンツの輸出入ビジネスを推進。2020年大型コンサートアリーナ「ぴあアリーナMM」（横浜、1万人収容）開業。2021年三菱地所<8802>と資本業務提携（2022年合弁会社「MECぴあクリエイティブ」設立）、「チケットぴあ」店舗の運営を終了。2022年バーチャルライブプラットフォーム「NeoMe」を開発、朝日新聞社と資本業務提携（子会社ぴあ朝日ネクストスコープに出資）。