キヤノングループの販売・サービス会社。日本市場におけるキヤノン製品の独占的販売、商品企画・広告などマーケティングから販売・サービスまで統括、独自事業のITソリューションや産業機器ビジネスを展開。コンスーマ（個人向けデジタルカメラ、インクジェットプリンター販売）、エンタープライズ（大手・準大手・中堅企業、ビジネス機器、ITソリューション）、エリア（中堅・中小企業にキヤノンの入出力機器製品販売）、プロフェッショナル（プロダクションプリンティング/高速プリンター、産業機器/半導体製造関連装置・検査計測装置）、ヘルスケア（医療情報システム）の5ビジネスユニット。主要製品はオフィス向け複合機、レーザープリンター、ネットワークカメラ、デジタルカメラ、インクジェットプリンターなど。独自成長領域のソリューション型・サービス提供型ビジネスへの転換、セキュリティービジネス・アウトソーシングビジネス強化を推進。2023年TOBにより東京日産コンピュータシステム（現TCS）を子会社化。