大手衣料品チェーンストア、ユニクロに次ぐ国内2位。基本方針”リ・ボーン”、ファッションセンター「しまむら」（20才〜60才の主婦と家族がターゲット）を中核に国内外2200店舗のチェーンストアを展開。店舗網は基幹の「しまむら」（1416店舗、2025年8月）、カジュアル「アベイル」（318店舗）、ベビー・子供用品「バースデイ」（337店舗）、生活空間「シャンブル」（123店舗）、婦人靴＆ファッション「ディバロ」（18店舗）。「しまむら」は各アパレルメーカーから仕入れて小売するモデルが中心、婦人衣料・肌着・紳士衣料・寝装具・ベビー子供服・洋品小物・インテリア・靴等を販売（PBヒット商品の開発を推進）。郊外路面店中心から都市部でのビルイン出店を加速。海外は台湾で衣料品店「思夢楽」（44店舗）を運営。2018年初のオンラインショップ「しまむらZOZOTOWN」を開設（2019年撤退）。2020年中国上海市場（飾夢楽）から撤退。