日本最大の鉄道会社、通称JR東日本。東北・関東・甲信越地方と静岡県一部地域（1都16県）が営業区域。運輸事業（鉄道旅客運送、旅行、清掃整備、駅業務運営、建設・設備工事、鉄道車両製造・保守）を展開。東北・北陸・上越・山形・秋田新幹線、東海道本線・東北本線・総武本線・奥羽本線・山手線など69線区を運行。流通・サービス事業は駅スペース活用の小売・飲食、卸売、貨物自動車運送、広告代理の生活サービス。不動産・ホテル事業はショッピングセンター運営、オフィスビル貸付、ホテル運営を営む。駅スペース活用「エキナカ」・商業施設「ルミネ」「アトレ」「エスパル」、電子マネー「Suica」、オフィスビル「グラントウキョウタワー」「JPタワー」、ホテル「東京ステーションホテル」など。Beyond Stations構想（駅の”暮らしのプラットフォーム化”）、グローバル戦略（アジア等の海外鉄道コンサルティングと新規案件獲得）を推進。2015年北陸新幹線・2016年北海道新幹線開通。2017年グランスタ丸の内開業。2020年高輪ゲートウェイ駅開業。2021年「はこビュン」本格開始。